저희 언니가 쌍수하구 하안검수술을하엿는데 수술이후 붓기가 넘 심하구 일주일만에 실밥제거하러왓는데 이론 기가막힌일이 수술원장이 휴무 ㅡㅡ 수술일주일후에는 당욘 집도의가 보는게 맞는거아닌가하는 넘 무책임한

안녕하세요 고객님 오르성형외과 실장입니다.
우선 불편을 드려서 너무 죄송합니다. 위 아래 수술을 동시에
진행하셔서 한가지만 하시는 분들보단
부기와 멍이 훨씬 심하게 드신상태라 더욱더 걱정이 많으셨을거라
생각됩니다.수술 후 7일정도를 지켜서 실밥제거 하시는게 좋으셔서
7일째 되는 날이 원장님 휴무시라 예약잡을당시 안내를 드렸어야 하는데
아마 안내가 안되신거같아서 더 당혹스러으셨을꺼라 생각되어 죄송한 마음뿐입니다.

오늘 수술 하신원장님 휴무라 대표원장님 경과를 뵙게 해드렸는데
아마 처음부터 원장님 경과를 연결해 드린게 아니라 기분이 언짢으셨으리라
생각이 듭니다. 고객님께서 말씀해주신부분은 저희가 깊이 새겨듣고
반성하겠습니다. 다음부터는 이런일이 없게 조금더 세심하게 신경쓰고
안내 해드리겠습니다 오늘 마음 상하게 해드려서 너무 죄송합니다 .